Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a SumaKey. Al usar nuestro servicio, aceptas estos términos. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar el servicio SumaKey (el "Servicio"), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

SumaKey es una plataforma SaaS que permite a los negocios (los "Usuarios") crear y gestionar programas de fidelización digitales. El Servicio incluye:

• Creación de tarjetas de fidelidad digitales para Google Wallet y Apple Wallet.
• Gestión de clientes y seguimiento de puntos/sellos.
• Herramientas de personalización de marca.
• Panel de control con estadísticas y análisis.

3. Cuentas de Usuario

Para usar el Servicio, debes:

• Proporcionar información precisa y completa durante el registro.
• Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta.
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser mayor de 18 años o tener la edad legal en tu jurisdicción.

4. Responsabilidades del Usuario

Como Usuario del Servicio, te comprometes a:

• Cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo las de protección de datos (RGPD).
• Obtener el consentimiento adecuado de tus clientes finales antes de registrarlos.
• No usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Ser responsable del contenido que subas (logos, descripciones, etc.).
• No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios.

5. Planes y Pagos

El Servicio ofrece diferentes planes de suscripción. Al contratar un plan de pago:

• Autorizas el cobro recurrente según el plan seleccionado.
• Los precios pueden cambiar con aviso previo de 30 días.
• Los pagos no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por los Usuarios) son propiedad de SumaKey y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Mantienes todos los derechos sobre tu contenido (logos, marcas, etc.).

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• El Servicio se proporciona "tal cual", sin garantías expresas o implícitas.
• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Nuestra responsabilidad total no excederá las cantidades pagadas en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte) con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, España.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en: legal@sumakey.com