Fidelización para Clínicas Veterinarias
Cuida de las mascotas y fideliza a sus dueños
Empieza gratis con tu veterinariosProblemas comunes sin un programa de fidelización
Los clientes buscan opciones más baratas
Los dueños de mascotas comparan precios y muchos cambian de veterinario si encuentran una opción más económica. La lealtad se pierde cuando el único criterio de decisión es el precio.
Se saltan las revisiones preventivas
Muchos dueños solo acuden al veterinario cuando su mascota está enferma, pero evitan las revisiones periódicas por coste o por olvido. Esto perjudica la salud del animal y reduce la facturación de la clínica.
Los dueños olvidan las citas de seguimiento
Vacunas, desparasitaciones, revisiones anuales... Sin un sistema de recordatorios efectivo, los dueños olvidan las citas programadas y las mascotas pierden continuidad en su atención sanitaria.
Beneficios de SumaKey para tu negocio
Fomenta las visitas preventivas
Cada visita a la clínica suma puntos. El dueño tiene un incentivo económico para no saltarse las revisiones, vacunas y desparasitaciones. Mejor salud para la mascota y más ingresos para ti.
Recordatorios automáticos
Envía notificaciones push recordando vacunas pendientes, revisiones anuales o citas de seguimiento. El dueño recibe el aviso directamente en su móvil sin necesidad de llamarle.
Premia la lealtad del dueño responsable
Los dueños que cuidan bien de sus mascotas merecen reconocimiento. Con SumaKey, cada visita les acerca a una revisión gratuita. Fidelizas al dueño mientras cuidas al animal.
Genera confianza y recomendaciones
Un programa de fidelización transmite compromiso con el bienestar animal. Los dueños satisfechos recomiendan tu clínica a otros dueños de mascotas de la zona.
Cómo funciona
Configura el programa para tu clínica
Personaliza la tarjeta digital con el logo y colores de tu clínica veterinaria. Elige la recompensa: revisión gratis, descuento en tratamientos, baño gratuito...
El dueño registra su tarjeta
Después de la consulta, el dueño escanea el QR en recepción y su tarjeta de fidelización se guarda automáticamente en su wallet. Solo necesita hacerlo una vez.
Cada visita suma puntos
Consultas, vacunas, revisiones, urgencias... Cada visita a la clínica suma puntos en la tarjeta del dueño. El progreso se actualiza en tiempo real.
Revisión gratuita como recompensa
Al completar las visitas necesarias, el dueño disfruta de una revisión básica gratuita para su mascota. Un gesto que refuerza la confianza y la lealtad.
40%
Se saltan revisiones anuales
2.5x
Más visitas preventivas
+32%
Retención de clientes
"Desde que activamos SumaKey, los dueños no se saltan las revisiones. Les encanta ver los puntos acumulados y saber que cada visita al veterinario tiene una recompensa. La salud de las mascotas ha mejorado y nosotros hemos fidelizado a nuestros clientes."
Diego N.
Clínica Veterinaria Huella
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar recordatorios de vacunación?
Sí. Puedes programar notificaciones push para recordar a los dueños cuándo toca la próxima vacuna, desparasitación o revisión. Es más efectivo que una llamada telefónica y no requiere personal dedicado.
¿Funciona si un dueño tiene varias mascotas?
Sí. La tarjeta está vinculada al dueño, no a la mascota. Todas las visitas suman puntos independientemente de qué mascota sea atendida. Un dueño con tres gatos acumulará puntos tres veces más rápido.
¿Me ayuda a reducir las anulaciones de última hora?
Las notificaciones push son más difíciles de ignorar que un email o un SMS. Al recordar la cita directamente en la pantalla del móvil, se reduce significativamente la tasa de ausencias.
¿Es adecuado para clínicas pequeñas?
Precisamente. Las clínicas pequeñas tienen una relación más cercana con sus clientes y un programa de fidelización refuerza ese vínculo. Además, el coste es mínimo y no requiere infraestructura adicional.
Lanza tu programa de fidelización hoy
Configura tu tarjeta digital para veterinarios en menos de 5 minutos. Sin hardware, sin apps.
Ejemplo: "Revisión básica gratis cada 10 visitas"