Programa de Fidelización para Tiendas
Compite con las grandes superficies fidelizando a tus clientes locales
Empieza gratis con tu tiendasProblemas comunes sin un programa de fidelización
Competir con grandes superficies
Las grandes cadenas tienen programas de puntos, apps propias y presupuestos de marketing enormes. Como tienda independiente, necesitas herramientas que nivelen el terreno de juego sin requerir una gran inversión.
Sin datos de tus clientes
Conoces a algunos de cara, pero no tienes un registro de quiénes compran, con qué frecuencia ni cuánto gastan. Sin esos datos, cada decisión comercial es una intuición en lugar de una estrategia.
Compradores de una sola vez
Muchos clientes entran por primera vez atraídos por un escaparate o una recomendación, compran y no vuelven. No tienes forma de reconectarles con tu tienda después de esa primera visita.
Beneficios de SumaKey para tu negocio
Compite con las grandes marcas
Ofrece un programa de fidelización profesional como el de cualquier gran cadena, pero con el trato cercano que solo una tienda independiente puede dar. Tu cliente se siente valorado y tú te diferencias.
Conoce a tus clientes
Accede a datos reales de frecuencia de compra y comportamiento de tus clientes. Descubre quiénes son tus mejores compradores y personaliza tu atención comercial.
Premia las compras recurrentes
Cada compra suma puntos hacia un descuento o un regalo. El cliente tiene un motivo concreto para volver a tu tienda en lugar de ir a la competencia.
Genera boca a boca
Los clientes satisfechos con un programa de recompensas recomiendan tu tienda a amigos y familia. El boca a boca es la publicidad más efectiva y más barata que existe.
Cómo funciona
Crea tu tarjeta de fidelización
Personaliza la tarjeta digital con tu logo, colores y tipo de recompensa. Decide si prefieres descuentos, regalos o promociones exclusivas para clientes fieles.
Ofrece la tarjeta en cada compra
Coloca el QR junto a la caja registradora. Al pagar, invita al cliente a escanear el código para empezar a acumular puntos. Solo le llevará 10 segundos.
Fideliza con cada transacción
Cada compra registrada suma puntos en la tarjeta del cliente. Recibirá notificaciones de su progreso y recordatorios para que no se olvide de tu tienda.
El cliente canjea su descuento
Al alcanzar los puntos necesarios, el cliente presenta su tarjeta digital y disfruta de su descuento o regalo. Una experiencia satisfactoria que le motiva a seguir comprando.
82%
Prefieren comercio con programa
2.5x
Más compras recurrentes
+20%
Gasto medio por visita
"Desde que usamos SumaKey, los clientes preguntan cuántos puntos les faltan en cada visita. Es increíble cómo algo tan sencillo ha cambiado la relación con nuestros compradores."
Ana P.
Tienda Mariposa
Preguntas frecuentes
¿Sirve para cualquier tipo de tienda?
Sí. SumaKey funciona para tiendas de ropa, zapaterías, papelerías, tiendas de decoración, ferreterías y cualquier tipo de comercio minorista. El programa se adapta a tu sector y a tu tipo de cliente.
¿Puedo ver qué clientes llevan tiempo sin comprar?
Sí. El panel de SumaKey te muestra la última visita de cada cliente. Puedes identificar rápidamente a quienes llevan semanas sin venir y enviarles una notificación para invitarles a volver.
¿Cómo puede ayudarme a competir con Amazon?
Amazon no puede ofrecer trato personalizado, asesoramiento experto ni recompensas locales. Tu programa de fidelización refuerza esas ventajas y da al cliente un motivo tangible para comprar en tu tienda física.
¿Necesito un dispositivo especial?
No. Solo necesitas un smartphone o tablet para escanear las tarjetas de tus clientes. No hay hardware adicional ni instalaciones complicadas.
Lanza tu programa de fidelización hoy
Configura tu tarjeta digital para tiendas en menos de 5 minutos. Sin hardware, sin apps.
Ejemplo: "10% descuento cada 15 compras"