Problemas comunes sin un programa de fidelización
Las apps de delivery se llevan tu margen
Glovo, Uber Eats, Just Eat... Las plataformas de reparto cobran comisiones del 20-35% por cada pedido. Cada pizza que vendes a través de ellas tiene un margen mucho menor que una venta directa.
Difícil construir relación directa
Cuando el cliente pide a través de una app, la relación es con la plataforma, no contigo. No tienes sus datos, no puedes comunicarte con él y no puedes ofrecerle incentivos para que repita.
Demasiadas opciones disponibles
En cualquier app de delivery hay decenas de pizzerías. El cliente elige por fotos, reseñas y precio del momento. Sin un vínculo previo, la competencia es brutal.
Beneficios de SumaKey para tu negocio
Fideliza sin intermediarios
Crea una relación directa con tus clientes. Tu tarjeta digital en su wallet es un canal propio que no depende de ninguna plataforma externa ni de sus comisiones.
Pizza gratis que se paga sola
Regalar una pizza cada 10 pedidos cuesta mucho menos que la comisión de 10 pedidos por delivery app. Además, el cliente viene directamente a ti, no a través de un intermediario.
Notificaciones en hora de la cena
Envía una notificación a las 20:00 recordando al cliente que le faltan pocos sellos para su pizza gratis. Justo cuando está decidiendo qué cenar, tú apareces en su pantalla.
Datos propios de tus clientes
Deja de depender de las métricas de las apps de delivery. Con SumaKey tienes tus propios datos de frecuencia de pedido y comportamiento de tus clientes.
Cómo funciona
Crea tu tarjeta de pizza fiel
Diseña tu tarjeta digital con el logo y estilo de tu pizzería. Elige la recompensa: pizza gratis, ingredientes extra, postre de regalo...
Comparte el QR con cada pedido
Incluye el QR en las cajas de pizza, en las bolsas de delivery o en el mostrador del local. El cliente lo escanea una vez y la tarjeta queda en su wallet.
Cada pedido suma sellos
Ya sea en el local o a domicilio, cada pedido registrado suma un sello. El cliente ve su progreso directamente en la tarjeta de su móvil.
¡Pizza gratis!
Al completar los 10 sellos, el cliente canjea su pizza gratis en su próximo pedido. La satisfacción de recibir algo gratis es el mejor motor de fidelización.
30%
Comisión media de delivery apps
4x
Más pedidos directos
+38%
Repetición de pedidos
"Hemos conseguido que el 60% de nuestros pedidos sean directos gracias a SumaKey. Los clientes prefieren llamarnos a nosotros porque saben que cada pedido les acerca a su pizza gratis. Nos hemos ahorrado miles de euros en comisiones."
Marco B.
Pizzería Napoli
Preguntas frecuentes
¿Puedo usarlo para pedidos a domicilio?
Sí. Incluye el QR en las cajas de pizza o en un flyer dentro del pedido. El cliente lo escanea al recibir su pizza y su tarjeta digital se activa. En pedidos futuros, puedes registrar los sellos por teléfono o al entregar.
¿No es más fácil usar las apps de delivery?
Las apps de delivery son útiles para captar nuevos clientes, pero sus comisiones son muy altas. SumaKey te ayuda a que esos clientes captados pasen a pedirte directamente, ahorrándote la comisión en pedidos recurrentes.
¿Funciona para pedidos por teléfono?
Sí. Cuando un cliente llama para pedir, puedes registrar su sello desde tu móvil. El proceso es igual de rápido que para pedidos en el local.
¿Cuánto me cuesta una pizza de regalo cada 10 pedidos?
El coste de producción de una pizza es significativamente menor que su precio de venta. A cambio de esa pizza, aseguras 10 pedidos directos sin comisiones de intermediarios. Es una inversión con un retorno muy claro.
Lanza tu programa de fidelización hoy
Configura tu tarjeta digital para pizzerías en menos de 5 minutos. Sin hardware, sin apps.
Ejemplo: "Pizza gratis cada 10 pedidos"