Fidelización para Hamburgueserías
Hamburguesa gratis para premiar a tus fans
Empieza gratis con tu hamburgueseríasProblemas comunes sin un programa de fidelización
Competencia feroz en el sector
El mercado de las hamburguesas gourmet ha crecido enormemente en los últimos años. Cada mes abre una nueva hamburguesería en la zona y los clientes son curiosos por probar las novedades. Necesitas un motivo para que vuelvan a la tuya.
Dependencia de apps de reparto
Las plataformas de delivery son un canal importante pero sus comisiones se comen el margen. Una hamburguesa de 12 euros puede dejar solo 8 euros netos después de la comisión de la app.
Clientes que deciden por precio
Muchos clientes eligen su hamburguesería mirando ofertas del día, cupones de descuento o precios en apps. Sin un vínculo emocional con tu marca, siempre irán a donde haya mejor oferta.
Beneficios de SumaKey para tu negocio
Hamburguesa gratis que genera lealtad
Cada pedido acumula sellos hacia una hamburguesa gratis. El cliente tiene un motivo tangible para elegirte a ti frente a la competencia: su progreso acumulado.
Elimina la dependencia de los descuentos
En lugar de competir bajando precios, premia la repetición. Tu hamburguesa vale lo que vale, y el cliente obtiene su recompensa por ser fiel, no por buscar el precio más bajo.
Canal directo con tus fans
Envía notificaciones cuando tengas una nueva hamburguesa, un evento especial o simplemente para recordar que les falta poco para su recompensa. Sin intermediarios ni algoritmos.
Convierte clientes de delivery en directos
Incluye el QR de tu programa en las cajas de delivery. El cliente que te descubrió por Glovo ahora tiene un motivo para pedir directamente. Tú te ahorras la comisión.
Cómo funciona
Diseña tu tarjeta burger
Personaliza la tarjeta digital con el estilo de tu hamburguesería. Elige la recompensa: hamburguesa gratis, upgrade a menú completo, extras de regalo...
El cliente se une al club
En la bandeja, en el mostrador o dentro de la caja de delivery: coloca tu QR donde el cliente lo vea. Un escaneo rápido y la tarjeta queda guardada en su wallet.
Cada pedido acumula sellos
Ya sea en el local, para recoger o a domicilio, cada pedido suma un sello en la tarjeta digital. El cliente sigue su progreso en tiempo real desde su móvil.
Hamburguesa gratis merecida
Al completar los 8 sellos, el cliente presenta su tarjeta y disfruta de su hamburguesa gratis. Una recompensa que sabe mejor porque se la ha ganado.
55%
Eligen por conveniencia
3.5x
Más pedidos recurrentes
+42%
Pedidos directos
"Nuestros clientes se han convertido en verdaderos fans. Comparten su progreso en redes sociales y traen amigos para que se hagan la tarjeta. El programa ha creado una comunidad alrededor de nuestras hamburguesas."
Álvaro J.
Burger Brothers
Preguntas frecuentes
¿Funciona para pedidos de delivery propios?
Sí. Si tienes tu propio servicio de reparto, puedes registrar los sellos al preparar el pedido o incluir el QR en la caja para que el cliente se una al programa. Cada pedido cuenta igual que una visita al local.
¿Cómo me ayuda a competir con las cadenas de comida rápida?
Las grandes cadenas compiten por volumen y precio. Tú compites por calidad y experiencia. Tu programa de fidelización añade un incentivo extra: tus clientes no solo comen mejor, sino que además son recompensados por su lealtad.
¿Es rentable regalar una hamburguesa cada 8 pedidos?
El coste de producción de una hamburguesa es inferior al 30% de su precio de venta. A cambio, aseguras 8 pedidos de un cliente que podría haber ido a la competencia. El cálculo es muy favorable.
¿Puedo usarlo también para vender combos y menús?
El programa premia cada pedido independientemente de lo que el cliente pida. Tanto si pide solo una hamburguesa como si pide un menú completo con extras, cada pedido suma un sello.
Lanza tu programa de fidelización hoy
Configura tu tarjeta digital para hamburgueserías en menos de 5 minutos. Sin hardware, sin apps.
Ejemplo: "Hamburguesa gratis cada 8 pedidos"