SumaKeyvsSquare Loyalty
Fidelización independiente vs módulo del ecosistema Square. ¿Cuál te da más por menos?
Square es una conocida plataforma de pagos y TPV utilizada por millones de negocios en todo el mundo. Square Loyalty es su módulo de fidelización, que permite crear programas de puntos integrados con el sistema de cobro de Square. Funciona exclusivamente dentro del ecosistema Square.
SumaKey es una plataforma de fidelización independiente que funciona con cualquier TPV o sistema de cobro. Se integra nativamente con Apple Wallet y Google Wallet, y no te vincula a ningún procesador de pagos ni hardware específico.
La diferencia fundamental es la independencia: con Square Loyalty, tu programa de fidelización depende de Square. Con SumaKey, tu programa funciona independientemente de cómo cobres a tus clientes.
Comparativa detallada
| Característica | SumaKey | Square Loyalty |
|---|---|---|
| Funciona sin TPV específico | ✓ (independiente) | ✗ (requiere Square) |
| Integración con Apple Wallet | ||
| Integración con Google Wallet | ||
| Tarjetas de sellos | ||
| Programa de puntos | ||
| Notificaciones push vía wallet | ||
| CRM de clientes | Básico (vía Square) | |
| Recompensas por cumpleaños | ||
| Personalización de la tarjeta | Total | Limitada |
| Registro automático en pago | ✓ (al pagar con Square) | |
| Procesamiento de pagos | ✗ (no es TPV) | ✓ (integrado) |
| Precio de fidelización | Desde 24,99 EUR/mes | Desde 45 USD/mes + comisiones |
| Soporte en español | Limitado |
Funciona sin TPV específico
SumaKey
✓ (independiente)Square Loyalty
✗ (requiere Square)Integración con Apple Wallet
SumaKey
Square Loyalty
Integración con Google Wallet
SumaKey
Square Loyalty
Tarjetas de sellos
SumaKey
Square Loyalty
Programa de puntos
SumaKey
Square Loyalty
Notificaciones push vía wallet
SumaKey
Square Loyalty
CRM de clientes
SumaKey
Square Loyalty
Básico (vía Square)Recompensas por cumpleaños
SumaKey
Square Loyalty
Personalización de la tarjeta
SumaKey
TotalSquare Loyalty
LimitadaRegistro automático en pago
SumaKey
Square Loyalty
✓ (al pagar con Square)Procesamiento de pagos
SumaKey
✗ (no es TPV)Square Loyalty
✓ (integrado)Precio de fidelización
SumaKey
Desde 24,99 EUR/mesSquare Loyalty
Desde 45 USD/mes + comisionesSoporte en español
SumaKey
Square Loyalty
LimitadoPros y contras
SumaKey
Ventajas
- Independiente: funciona con cualquier TPV, sistema de cobro o sin TPV.
- Integración nativa con Apple Wallet y Google Wallet.
- Tarjetas de sellos y puntos: máxima flexibilidad.
- Notificaciones push al wallet del cliente.
- Precio transparente sin comisiones por transacción.
- Sin lock-in: puedes cambiar de TPV sin perder tu programa de fidelización.
Desventajas
- No se integra directamente con el momento del cobro.
- No incluye TPV ni procesamiento de pagos.
- El registro de puntos es manual (escaneo QR) en lugar de automático al pagar.
Square Loyalty
Ventajas
- Integración directa con el cobro: los puntos se registran automáticamente al pagar.
- Square Dashboard unificado con ventas, clientes y fidelización.
- Si ya usas Square, la activación es inmediata.
- Informes cruzados de ventas y fidelización.
Desventajas
- Solo funciona si usas Square como TPV y procesador de pagos.
- Sin integración con Apple Wallet ni Google Wallet.
- Solo programas de puntos (sin tarjetas de sellos).
- Sin notificaciones push vía wallet.
- Precio más alto (desde 45 USD/mes) más comisiones por transacción.
- Lock-in total: si dejas Square, pierdes tu programa de fidelización.
Nuestro veredicto
Square Loyalty es la opción natural si tu negocio ya está completamente integrado en el ecosistema Square: TPV, pagos, inventario y fidelización en un solo lugar. La ventaja de registrar puntos automáticamente al cobrar es real y conveniente.
Sin embargo, esta integración es también su mayor limitación. Tu programa de fidelización queda atado a Square. Si cambias de TPV, pierdes todo. Además, Square Loyalty no ofrece integración con wallet (tus clientes no llevan la tarjeta en el móvil), no tiene notificaciones push, y su personalización es limitada.
SumaKey te da libertad total: funciona con cualquier TPV, tus clientes llevan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, y tienes notificaciones push, CRM y recompensas por cumpleaños. Si la fidelización es una prioridad estratégica para tu negocio, SumaKey es la opción más completa e independiente.
SumaKey es ideal para
Negocios que quieren libertad total sin depender de un TPV específico, con wallet nativo y notificaciones push.
Square Loyalty es ideal para
Negocios que ya usan Square para todo (TPV + pagos) y quieren fidelización integrada en el cobro.
Fidelización sin ataduras
No dependas de un TPV para fidelizar a tus clientes. Con SumaKey, tu programa funciona con cualquier sistema. Tarjeta en wallet, push y CRM incluidos.
Prueba SumaKey gratisPreguntas frecuentes
¿Puedo usar SumaKey si ya tengo Square?
Sí. SumaKey funciona de forma independiente, así que puedes usarlo junto con Square o cualquier otro TPV. Usarías Square para cobrar y SumaKey para la fidelización con wallet, push y CRM.
¿Square Loyalty funciona con Apple Wallet?
No. Square Loyalty no se integra con Apple Wallet ni Google Wallet. El programa de puntos funciona dentro de la app y el ecosistema de Square. SumaKey sí permite que los clientes lleven su tarjeta de fidelización en el wallet nativo del móvil.
¿Qué pasa con mi programa de fidelización si dejo de usar Square?
Si dejas Square, pierdes Square Loyalty y todo el historial de fidelización de tus clientes. Con SumaKey, tu programa de fidelización es independiente: funciona con cualquier TPV y no pierdes nada si cambias de sistema de cobro.
¿Es más barato SumaKey o Square Loyalty?
SumaKey cuesta desde 24,99 EUR/mes sin comisiones adicionales. Square Loyalty cuesta desde 45 USD/mes, más las comisiones por transacción de Square (2,6% + 0,10 USD por operación). A medio plazo, SumaKey resulta más económico.
¿Los puntos se registran automáticamente con SumaKey?
Con SumaKey, el registro es mediante escaneo QR: el cliente muestra su tarjeta wallet y tú escaneas el código con tu móvil. Es rápido (2 segundos) pero no automático al cobrar como en Square. La ventaja es que funciona con cualquier sistema de cobro.