SumaKeyvsComeback
Fidelización pura vs plataforma con marketing y reseñas. Descubre cuál encaja con tu negocio.
Comeback es una plataforma de fidelización digital con sede en Barcelona, especialmente enfocada en el sector hostelero. Ofrece tarjetas digitales con sellos o puntos, campañas de marketing automatizadas, gestión de reseñas en Google y CRM, todo en un paquete orientado a restaurantes, bares y cafeterías.
SumaKey comparte la apuesta por las tarjetas digitales en wallet, pero se diferencia en su enfoque: es una herramienta de fidelización pura, más sencilla y versátil, diseñada para cualquier tipo de negocio con clientes recurrentes, no solo hostelería.
Si estás buscando una solución de fidelización en España y te debates entre ambas opciones, esta comparativa te ayudará a elegir la que mejor se adapta a tus necesidades.
Detailed comparison
| Feature | SumaKey | Comeback |
|---|---|---|
| Integración con Apple Wallet | ||
| Integración con Google Wallet | ||
| Tarjetas de sellos | ||
| Tarjetas de puntos | ||
| Notificaciones push | ||
| Campañas de email marketing | ✓ (5.000 emails/mes) | |
| Gestión de reseñas Google | ||
| CRM de clientes | ||
| Recompensas por cumpleaños | Configurable | |
| Integración con TPV | Independiente | REVO, Loomis Pay |
| Formularios de registro | Landing page | ✓ (personalizables) |
| Programa de referidos | ||
| Personalización de marca | ||
| Precio desde | 24,99 EUR/mes | 29,99 EUR/mes + IVA |
| Soporte en español | ||
| Tiempo de configuración | Menos de 5 minutos | Variable |
Integración con Apple Wallet
SumaKey
Comeback
Integración con Google Wallet
SumaKey
Comeback
Tarjetas de sellos
SumaKey
Comeback
Tarjetas de puntos
SumaKey
Comeback
Notificaciones push
SumaKey
Comeback
Campañas de email marketing
SumaKey
Comeback
✓ (5.000 emails/mes)Gestión de reseñas Google
SumaKey
Comeback
CRM de clientes
SumaKey
Comeback
Recompensas por cumpleaños
SumaKey
Comeback
ConfigurableIntegración con TPV
SumaKey
IndependienteComeback
REVO, Loomis PayFormularios de registro
SumaKey
Landing pageComeback
✓ (personalizables)Programa de referidos
SumaKey
Comeback
Personalización de marca
SumaKey
Comeback
Precio desde
SumaKey
24,99 EUR/mesComeback
29,99 EUR/mes + IVASoporte en español
SumaKey
Comeback
Tiempo de configuración
SumaKey
Menos de 5 minutosComeback
VariablePros and cons
SumaKey
Pros
- Precio más bajo: 24,99 EUR/mes (IVA incluido) vs 29,99 EUR/mes + IVA.
- Sirve para cualquier tipo de negocio, no solo hostelería.
- Configuración más rápida y sencilla (menos de 5 minutos).
- Recompensas por cumpleaños automáticas incluidas.
- Panel más intuitivo con menor curva de aprendizaje.
- No depende de ningún TPV específico.
Cons
- Sin gestión de reseñas en Google integrada.
- Sin campañas de email marketing integradas.
- Sin programa de referidos integrado.
- Sin integraciones directas con TPV como REVO o Loomis Pay.
Comeback
Pros
- Gestión integrada de reseñas en Google (solicita valoraciones tras cada visita).
- Campañas de email marketing incluidas (5.000 emails/mes).
- Programa de referidos para captar nuevos clientes.
- Integraciones con TPV de hostelería (REVO, Loomis Pay).
- Formularios de registro personalizables.
Cons
- Precio más alto: 29,99 EUR/mes + IVA (≈36,29 EUR/mes con IVA).
- Enfocado principalmente en hostelería, menos versátil para otros sectores.
- Configuración más compleja con más opciones que ajustar.
- La cantidad de funcionalidades puede resultar abrumadora para negocios pequeños.
- Precio por ubicación: cada local adicional tiene coste extra.
Our verdict
Comeback y SumaKey son dos opciones sólidas del mercado español, pero con enfoques distintos. Comeback es una plataforma más completa que combina fidelización con marketing y gestión de reseñas, especialmente diseñada para hostelería. SumaKey es una herramienta de fidelización pura, más sencilla y versátil.
Si tienes un restaurante o bar y valoras tener reseñas de Google, email marketing y un programa de referidos todo integrado, Comeback es una opción a considerar. Pero si buscas simplicidad, precio más bajo, y una herramienta de fidelización con wallet que funcione para cualquier tipo de negocio, SumaKey es la mejor elección.
Un dato importante sobre el precio: SumaKey cuesta 24,99 EUR/mes (IVA incluido), mientras que Comeback cuesta 29,99 EUR/mes + IVA, lo que significa un coste real de aproximadamente 36,29 EUR/mes. La diferencia es de más de 11 EUR al mes.
SumaKey is best for
Cualquier negocio que quiera fidelización sencilla, rápida y económica con wallet nativo y CRM integrado.
Comeback is best for
Restaurantes y bares que necesitan gestión de reseñas Google, email marketing e integraciones con TPV de hostelería.
Fidelización sencilla desde 24,99 EUR/mes
Sin complicaciones: tarjeta en wallet, notificaciones push y CRM integrado. Funciona para cualquier tipo de negocio.
Try SumaKey freeFrequently asked questions
¿Cuál es más barato, SumaKey o Comeback?
SumaKey cuesta 24,99 EUR/mes (IVA incluido). Comeback cuesta 29,99 EUR/mes + IVA, es decir, aproximadamente 36,29 EUR/mes. SumaKey es más de 11 EUR/mes más barato.
¿Comeback funciona con Apple Wallet?
Sí. Tanto Comeback como SumaKey ofrecen tarjetas digitales que los clientes pueden añadir a Apple Wallet y Google Wallet sin descargar ninguna app.
¿Comeback es solo para hostelería?
Comeback está especialmente diseñado para hostelería (restaurantes, bares, cafeterías) y sus integraciones con TPV como REVO y Loomis Pay reflejan este enfoque. SumaKey funciona para cualquier tipo de negocio: peluquerías, centros de uñas, tiendas, gimnasios y más.
¿SumaKey tiene gestión de reseñas Google?
No. SumaKey se centra exclusivamente en la fidelización con wallet. Si la gestión de reseñas en Google es prioritaria para tu negocio, Comeback incluye esta funcionalidad. Alternativamente, puedes usar SumaKey junto con una herramienta de reseñas independiente.
¿Puedo usar SumaKey para un restaurante?
Sí. SumaKey funciona perfectamente para restaurantes. Puedes crear tarjetas de puntos o sellos, enviar notificaciones push y gestionar tu CRM de clientes. La diferencia es que no incluye reseñas Google ni email marketing como Comeback, pero es más económico y sencillo.